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1、為什么空調(diào)開機(jī)沒任何動(dòng)靜？就像沒在作業(yè)一樣？
答：這是空調(diào)的一個(gè)設(shè)計(jì)，每個(gè)空調(diào)都有防冷風(fēng)功能。制熱時(shí)，熱量的積聚和提升有一個(gè)過程，如果一開機(jī)就有冷風(fēng)出來，在冬天本身就很冷的情況下，開機(jī)時(shí)受冷風(fēng)一吹，人很容易感冒。
所以只有當(dāng)空調(diào)蒸發(fā)器溫度升到一定值時(shí)，主控板判定吹出的風(fēng)溫度不會(huì)過低才會(huì)讓風(fēng)扇動(dòng)作，吹出熱風(fēng)。一般在正常的情況下，熱風(fēng)要在3-5分鐘后才出來。
2、為什么空調(diào)開機(jī)不制熱，反而吹冷風(fēng)？
答：這和上面一個(gè)問題其實(shí)有共性。
我們先來看空調(diào)制熱原理：空調(diào)制熱時(shí)，氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓，成為高溫高壓氣體，進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器（此時(shí)為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時(shí)將室內(nèi)空氣加熱，從而達(dá)到提高室內(nèi)溫度的目的。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進(jìn)入室外機(jī)的換熱器（此時(shí)為蒸發(fā)器），蒸發(fā)氣化吸熱，成為氣體，同時(shí)吸取室外空氣的熱量（室外空氣變得更冷）。成為氣體的氟利昂再次進(jìn)入壓縮機(jī)開始下一個(gè)循環(huán)。
3、為什么空調(diào)器開機(jī)半小時(shí)房間溫度還達(dá)不到理想的效果?
答：（1）這個(gè)季節(jié)制熱，看看空調(diào)遙控器是否打開電輔熱功能，遙控器上有個(gè)“干燥輔熱”按鍵，打開后空調(diào)遙控器會(huì)顯示“輔熱”，此時(shí)輔熱打開，提升制熱效果；
（2）可將空調(diào)調(diào)為“超強(qiáng)”檔，空調(diào)風(fēng)速和壓縮機(jī)運(yùn)行頻率提升，進(jìn)一步保證制熱效果；
（3）空調(diào)制熱時(shí)導(dǎo)風(fēng)葉片會(huì)向下送風(fēng)，確保熱氣都朝下吹，如果空調(diào)導(dǎo)風(fēng)葉片不是向下，則要調(diào)節(jié)空調(diào)“上下掃風(fēng)”，保證導(dǎo)風(fēng)板向下，效果要好些；
（4）查看空調(diào)制熱出風(fēng)量如何，如果出風(fēng)小，建議顧客將過濾網(wǎng)清洗下，過濾網(wǎng)堵塞也會(huì)影響空調(diào)制熱效果。
4、空調(diào)取暖為什么開了一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)停止制熱?
答：空調(diào)在制熱取暖時(shí)，會(huì)不定期的運(yùn)行化霜功能。這是因?yàn)槎究照{(diào)制熱，室外機(jī)會(huì)結(jié)霜，結(jié)霜后又要化霜。室外氣溫越低，空調(diào)結(jié)霜、化霜越頻繁（就是部分用戶反饋的有時(shí)吹冷風(fēng)或者不制熱）；室外相對濕度越大，空調(diào)結(jié)霜越厚，化霜水越多。
空調(diào)化霜時(shí)有6個(gè)現(xiàn)象：
1.室外機(jī)滴水，甚至流水；
2.室外機(jī)過一段時(shí)間冒熱氣一次；
3.室內(nèi)機(jī)停止吹熱風(fēng)；
4.室內(nèi)機(jī)里面換熱器結(jié)霜；
5.室內(nèi)機(jī)顯示溫度下降；
6.空調(diào)停止了制熱。
5、為什么空調(diào)制熱運(yùn)轉(zhuǎn)過程有時(shí)會(huì)出現(xiàn)5-10分鐘不出熱風(fēng)?
答：其實(shí)這就是空調(diào)在除霜。室外環(huán)境溫度太低或空調(diào)外機(jī)結(jié)霜，在自動(dòng)除霜過程中，一般5-10分鐘除霜結(jié)束。
每次化霜期間都是無法制熱的。但請注意：在化霜過程中請您不要設(shè)置空調(diào)、強(qiáng)行斷電或關(guān)機(jī)，否則，重新上電或開機(jī)空調(diào)將自動(dòng)進(jìn)行斷電或關(guān)機(jī)的化霜模式，此模式重復(fù)進(jìn)行導(dǎo)致不制熱運(yùn)行。
6、氣溫越來越冷，家里空調(diào)制熱效果卻越來越差，是故障嗎？
答：不是故障，主要是因?yàn)樘鞖庠嚼洌彝鉁囟鹊�，空調(diào)制熱從室外空氣環(huán)境中吸收空氣的熱量的難度加大，導(dǎo)致制熱效果相對較差。
當(dāng)溫度在零下3℃—零下7℃，機(jī)器的制熱效果幾乎下降到80%，將無法滿足用戶制熱的需求。
7、為什么空調(diào)一直在開機(jī)，達(dá)到一定的程度為什么溫度很難上升？
答：房間溫度低，所以空調(diào)制熱對房間溫度的提升就比較明顯。隨著房間溫度的提升，室內(nèi)溫度和室外溫度差加大，那么室內(nèi)向室外傳遞的熱量就會(huì)越多，因而室內(nèi)溫度上升就會(huì)變慢。溫度差達(dá)到一定程度時(shí)，空調(diào)器產(chǎn)生的熱量剛好都被傳遞到室外中和掉，所以在這種程度下，溫度就不會(huì)再往上升。
8、空調(diào)開了，卻一直效果不佳，是空調(diào)不正常嗎？
答：天氣越冷，空調(diào)制熱效果越差，這個(gè)在上面已經(jīng)講到過。但是如何判斷空調(diào)是不是正常呢？下面提供幾個(gè)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)：
1）開機(jī)15-20分鐘以后，在距室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口10—20mm處用溫度計(jì)的檢驗(yàn)頭測量溫度；
2）在制熱狀態(tài)下（熱泵型空調(diào)）進(jìn)出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于15℃，電輔熱型空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于23℃；
9、都說-5度以下不再制熱？靠譜嗎？
答：是這樣的。
冬天空調(diào)制熱時(shí)，空調(diào)通過室外機(jī)換熱器（即冷凝器）吸收室外空氣的熱量，再通過室內(nèi)機(jī)的換熱器（即蒸發(fā)器）把熱量輸送給室內(nèi)。同時(shí)在制熱時(shí)，室外機(jī)換熱器是作為蒸發(fā)器使用，當(dāng)室外溫度低于-5度時(shí)，冷凝器與室外空氣的換熱溫差就會(huì)接近于0。也就是說：-5度時(shí)空調(diào)基本不制熱。
10、-5度以下，我還能用空調(diào)制熱嗎？
答：可以的。
雖然-5℃以下，空調(diào)正常制熱已經(jīng)沒有了換熱效果，但是空調(diào)也設(shè)計(jì)了一個(gè)輔助加熱功能。空調(diào)開啟電輔助加熱，類似于電吹風(fēng)，把電能直接轉(zhuǎn)化為熱能，但是需要消耗很多能量。
所以若遇到極端低溫天氣，空調(diào)制熱效果不好時(shí)，可以開啟電輔熱功能。
11、為什么制熱時(shí)未達(dá)到設(shè)定溫度就停止工作,是何原因？
答：因?yàn)闊峥諝廨p，積聚在房間上半部分，而內(nèi)機(jī)的室溫探頭檢測到的溫度比房間下半部分溫度高，因此遙控器的設(shè)置溫度比房間溫度有一定的溫差，此時(shí)應(yīng)將遙控器設(shè)定的溫度要比理想的環(huán)境溫度高4~6℃。
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